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Question en attente de réponse

Mon changement de Fournisseur d'Accès à Internet pour Orange n'est pas reconnu par vos services

Bonsoir, J'ai quitté Bouygues Telecom pour Orange (qui n'est pas proposé dans la liste des moyens de réception). J'ai souscrit à nouveau via Orange.
Lorsque je me rends sur le site canalplay.com, on me demande de réactiver mon compte pour 6,99 € par mois et en payant par CB ? Je devrais bénéficier de 1 € pour 2 mois puis 9,90 €, sans engagement.
Je vous demande donc de régulariser mon compte afin de pouvoir utiliser vos services via canalplay.com (ils sont opérationnels depuis la TV d'Orange).
Restant à votre disposition,
Cordialement,
Hervé Duval

HERVE D.
HERVE D.

HERVE D.

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Réponses

Bonsoir Hervé,

Afin que votre dossier soit étudié et qu'une régularisation soit faite, je vous invite à contacter le 08.92.39.39.13 (Tarif : 0.34cts/mn) depuis un poste fixe. Horaires d’ouverture: du Lundi au dimanche de 13H à 22H (Sauf Jours Fériés).

Tenez-nous au courant.

Bonne soirée.