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je ne suis pas reconnue

A chaque fois que je veux utiliser INFINITY mon mot de passe n'est jamais valable je dois toujours en redemander un et aujourd'hui, mon nom s'affiche bien, j'ai accès à mon compte, mais je ne peux pas visionner. Pourtant mon abonnement m'a été prélevé en double... que faire ? merci

MARTINE F.
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Vanessa G.
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Equipe

Bonsoir Martine,

Veuillez contacter le numéro dédié pour plus d'informations sur ce dysfonctionnement, 08.92.39.39.13 (Tarif : 0.34cts/mn) depuis un poste fixe. Horaires d’ouverture: du Lundi au dimanche de 13H à 22H (Sauf Jours Fériés).

Tenez-nous au courant.

Bonne soirée.

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