Bienvenue

Rechercher

Vous avez une question, un problème ou tout simplement envie d'échanger avec d'autres membres, cet espace est fait pour vous.

Cette question est résolue

Problème, mon adresse email est déjà utilisé par un compte canal+.

Je viens e m'inscrire sur canal play infinity et lorsque j'essaye d'acitver mon compte j'ai le message suivant: "Cette adresse e-mail correspond déjà à un Compte CANAL lié à une autre offre du groupe CANAL+." que dois-je faire ?

Sébastien B.
Sébastien B.

Sébastien B.

Niveau
0
1 / 100
point
Loïc L.
Loïc L.

Loïc L.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Nous n'avons pas accès à votre dossier personnel. Afin de lier votre compte à celui de votre abonnement Canal+, je vous invite à contacter le 08.92.39.39.13 (Tarif : 0.34cts/mn) depuis un poste fixe. Horaires d’ouverture: du Lundi au dimanche de 13H à 22H (Sauf Jours Fériés).

A bientôt !

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (27)

Oui (5)

16%

16% des internautes ont trouvé cette réponse utile