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annuler abonnement mais prelever sur ma carte bancairek

Bonjour,j'ai souscrit a un abonnement a 6,99€samedi et me suis tromper donc annuler de suite car je voulais celui sur la freebox, et la je vois que j'ai ete prelever sur mon compte, mon abonnement a t il etait annuler et vais je etre rembourse?

THIERRY G.
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Vanessa G.
Vanessa G.

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Equipe

Bonsoir Thierry,

Vous pouvez suivre la résiliation de votre abonnement sur le site http://www.canalplay.com dans la rubrique "mon compte" puis "suspendre".

Dans le cas échéant, pour pouvoir accéder à votre dossier et à vos informations personnelles, veuillez contacter le 08.92.39.39.13
(Tarif : 0.34cts/mn) depuis un poste fixe. Horaires d’ouverture: du Lundi au dimanche de 13H à 22H (Sauf Jours Fériés).

Bonne soirée.