Bienvenue

Rechercher

Vous avez une question, un problème ou tout simplement envie d'échanger avec d'autres membres, cet espace est fait pour vous.

Cette question est résolue

Accès Canal Play via PC

Bonjour! Je n'arrive pas à me connecter à canalplay infinity sur mon PC pour visualiser les films, j'ai toujours ce message quand je veux accéder au service : "Un Compte CANAL est déjà lié à cet abonnement CANALPLAY INFINITY TV". Et pourtant je n'ais qu'un seul compte Canal. Une aide pour ce soucis technique ? Merci

MOHAMED C.
MOHAMED C.

MOHAMED C.

Niveau
0
2 / 100
points
Farid M.
Farid M.

Farid M.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

L'adresse email avec laquelle vous nous écrivez (@hotmail...) n'est pas rattachée à un compte Canal+.

Vous devez utiliser celle qui vous a servi lors de l'inscription (@neuf.fr) .

Merci de nous tenir informé

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (18)

Oui (1)

5%

5% des internautes ont trouvé cette réponse utile