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Depuis ce matin, j'ai remarqué que la rubrique "Adulte" est activée sur ma Télé alors que je ne l'ai jamais activée.

Bonjour, depuis ce matin, j'ai remarqué que la rubrique "Adulte" est activée alors que je ne l'ai jamais activée. Quand je vais dans mon compte (sur la télé) et que je sélectionne désactiver, j'ai un message d'erreur qui me dit "service indisponible" et m'invite à appeler le 3910. Je sais que CanalPlay a beaucoup de problèmes techniques mais de là à activer du contenu indésirable ??? Je vous prie de faire le nécessaire pour la désactiver. Merci d'avance

MAMADOU F.
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Loïc L.
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Equipe

Bonjour,

Si un dysfonctionnement a eu lieu sur votre abonnement, je vous invite à contacter FREE pour désactiver cette option.

A bientôt !