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Question en attente de réponse

Quand je prend un film impossible de le payer

Bonsoir, je ne peut regarder un film puisque je ne peut le payer, la transaction est refuser, en claire si je puis dire; aucun accès ne m'est possible, je choisi j'intègre le code mais le problème au moment de payer c'est comme si je n'y parviens pas un message m'indique que la transaction n'a pas pu aboutir. Je précise que je parle ici de ma TV, depuis la chaîne 16 ou alors 27....

Pascal H.
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Vanessa G.
Vanessa G.

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Equipe

Bonjour Pascal,

A partir du moment où vous avez souscrit au service Canalplay Infinity l'offre est en illimité, à aucun moment vous ne devez payer pour un film à l'unité.

Excepté s' il s'agit du service Canalplay VOD qui est une offre de films à l'unité, voici le lien : http://vod.canalplay.com/.

Je reste à votre disposition pour plus d'informations.