Bienvenue

Rechercher

Vous avez une question, un problème ou tout simplement envie d'échanger avec d'autres membres, cet espace est fait pour vous.

Question en attente de réponse

Impossible de regarder "Rien que pour vos cheveux"

Bonjour, le film "Rien que pour vos cheveux" est disponible dans Canalplay infinity, mais impossible de le regarder; il est écrit "louer" au lieu de "regarder", et rien ne se passe quand je clique. Je ne suis apparemment pas le seul à rencontrer un problème sur ce film, et pour avoir déjà débranché et rebranché ma box à plusieurs reprises, cela n'a aucun effet.

FREDERIC H.
FREDERIC H.

FREDERIC H.

Niveau
1
107 / 750
points

Réponses

Vanessa G.
Vanessa G.

Vanessa G.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Frédéric,

Je transmets l'incident à nos équipes techniques et reviens vers vous dans les plus brefs délais pour vous informer de sa résolution.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée.

FREDERIC H.
FREDERIC H.

FREDERIC H.

Niveau
1
107 / 750
points

Bonjour, le film est finalement devenu disponible quelques heures après avoir posté mon message.

Vanessa G.
Vanessa G.

Vanessa G.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Merci de votre retour Frédéric, je le signale donc à nos équipes.

Bonne journée et à bientôt.