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Combien de temps vais je attendre avant de pouvoir visionner un programme?

j ai renouvelé mon abonnement hier et je n arrive pas visionner un programme un message me renvoi au site je n ai pas recu de mail dz confirmation et allez vous me remboursez pour les jours de non utilisation. je suis chez bbox pourquoi l abonnement doit etre renouvelé tous les mois

khadia S.
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Réponses

Vanessa G.
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Equipe

Bonjour Khadia,

Pour obtenir une réponse à votre demande, votre dossier doit être consulté.
Je vous invite à contacter le 08.92.39.39.13 (Tarif : 0.34cts/mn) depuis un poste fixe.
Horaires d’ouverture : du Lundi au dimanche de 13H à 22H (Sauf Jours Fériés)

Merci de votre compréhension.

Bonne journée.