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Serveur inaccesible sur Free

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BRIGITTE G.
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Réponses

Bonjour,

Nous avons signalé à Free cette anomalie rencontrée depuis la dernière mise à jour.

Cependant sachez que l’accès est possible par le menu principal / " vidéos club" .

Merci de nous tenir informé

ANNE-VALÉRIE M.
ANNE-VALÉRIE M.

ANNE-VALÉRIE M.

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j'ai le même problème et je n'ai pas accès via le menu "video club" j'ai relancé plusieurs fois les 2 box et ça ne marche pas mieux, ça marchait ce matin sur l'Ipad c'est déjà ça...

ANNE-VALÉRIE M.
ANNE-VALÉRIE M.

ANNE-VALÉRIE M.

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C'est une freebox V5

BRIGITTE G.
BRIGITTE G.

BRIGITTE G.

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oui, j' ai accès à tout les services Free y compris la VOD des autres fournisseurs de programmes...

ANNE-VALÉRIE M.
ANNE-VALÉRIE M.

ANNE-VALÉRIE M.

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en début d'après midi j'avais accès dans "video club" à tous les autres services de VOD il n'y avait que Canalplay infinitiy qui était en erreur, là la plupart sont grisés (la freebox s'est relancée toute seule) mais pas canalplay infinitiy qui ne marche toujours pas. j'ai par contre accès à My TF1 etc dans "freebox replay"

Bonjour à tous,

Vous êtes plusieurs à nous remonter ce cas.

J'ai prévenu nos services techniques, je reviens vers vous dès que j'ai une réponse.

Je vous remercie pour l'alerte

BRIGITTE G.
BRIGITTE G.

BRIGITTE G.

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C'est une freebox V5

Bonjour,

Merci pour votre alerte, nous ouvrons un incident technique pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.

Merci pour l’intérêt que vous portez à nos programmes.

Cordialement