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Question en attente de réponse

pas d'image et application qui rame comme pas permis sur Xbox 360

Bonjour, il y a un problème concernant l'application pour Xbox 360. Depuis quelques jours, il arrive souvent que l'image n'apparaisse pas. On a le son et les sous-titres mais pas l'image. Et ce problème est systématiquement lié à un manque de fluidité de l'interface de l'appli. En gros, si l'interface est lente (on peut même dire qu'elle rame carrément), alors je peux être sûr de ne pas avoir d'image.

On peut résoudre temporairement le souci en supprimant l'appli puis en la réinstallant ou encore en supprimant les fichiers de sauvegarde du disque dur mais bon, on aimerait bien ne pas à avoir faire ça...

Cordialement.

Jonathan P.
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Farid M.
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Equipe

Bonjour,

Merci pour votre alerte, nous ouvrons un incident technique pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.

Merci pour l’intérêt que vous portez à nos programmes.

Cordialement