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Question en attente de réponse

suite à ma précédente question à propos de Silverlight ?

Merci Mr. Farid pour votre réponse, j'ai essayé sur un autre ordi et... même problème ! Alors j'ai téléchargé Google Chrome et ça marche. J'ai donc fait le même chose sur mon ordi et... ça ne marche pas, j'ai désactivé le pare feu, j'ai même fait une restauration de l'ordi et je reste sur l'écran de chargement qui tourne indéfiniment... c'est désespérant !

Evelyne B.
Evelyne B.

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Réponses

Je vous conseille dans ce cas de contacter le service client au 08 92 39 39 13 .

A conseillers spécialiste vous guidera pas à pas pour résoudre cette anomalie technique .

Je vous remercie

Evelyne B.
Evelyne B.

Evelyne B.

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Je n’appellerai pas de n° surtaxé, que par principe je n'utilise jamais ! Il y a suffisamment de forfaits téléphoniques incluant toute sorte d'appels même pour les sociétés que vous pouvez appeler le n° que j'ai indiqué sur mon compte. Si mon problème n'est pas réglé dans le mois, je me désabonne. Cordialement

Je comprends votre réaction.

Cependant si le service fonctionne sur un de vos Pc et pas sur l'autre, c'est que cela est forcement dû à la configuration de ce dernier .

Afin d'analyser le problème cela nécessite une intervention en direct pour vérifier plusieurs points.

Bien cordialement