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au bout de quelques minutes de visionnage le message "la vidéo est inaccecible apparaît, que faire?

pour la saison 1 de Merlin, pas de soucis mais pour la saison 2, impossible de regarder !!!!
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Catherine B.
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Farid M.
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Equipe

Bonjour,

Merci pour votre alerte, nous ouvrons un incident technique pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.

Merci pour l’intérêt que vous portez à nos programmes.

Cordialement