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Résiliation de ma box free et résiliation abonnement canalplay infinity?

Bonjour,
j'ai résilié ma freebox le 2 février 2013, on m'avait dit que la résiliation de mon abonnement à canalplay infinity se ferait en même temps mais je vois que sur internet mon compte est encore actif pour la période du 1er au 31 mars. J'ai essayé de résilier via mon compte internet mais on me dit de passer par ma freebox dont je n'ai plus accès.
Serait-il possible que vous résiliez mon abonnement?
Allez-vous me facturer un service dont je ne peux pas me servir?

Cordialement

VANESSA F.
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Loïc L.
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