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Question en attente de réponse

quand je lance un film l'ecran reste vierge

Materiel
PC Hewlett Packard
Modèle HP G72 Notebook PC
Windows 7 Edition familiale Premium
Service pack 1

Michel J.
Michel J.

Michel J.

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Réponses

Bonjour,

Avez vous effectué une mise à jour windows récemment ?

il semblerait que la MAJ KB2670838 cause le problème que vous citez .

désinstaller ce pack puis tenez nous informé