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Question en attente de réponse

activation impossible> “Un Compte CANAL est déjà lié à cet abonnement CANALPLAY INFINITY TV. ?

ça marche sur la tele, j'ai le code d'actvation mais le message J'obtiens le message “Un Compte CANAL est déjà lié à cet abonnement CANALPLAY INFINITY TV.” lorsque je veux me connecter sur mon mac.
J'avais un compte sur canal vod, avec la même adresse mail, que j'ai changée, mais j'ai toujours le même message.
merci
chhb

CHARLES HENRY B.
CHARLES HENRY B.

CHARLES HENRY B.

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Réponses

Bonjour,

Comme vous l'avez constaté il existe un conflit entre vos différents comptes.

Je vous conseille de contacter le 08 92 39 39 13 pour y remédie.

Je vous remercie