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Question en attente de réponse

une erreur s'est produite pendant l'authentification

Je suis sur Mac, rien ne marcje sur Safari et sur google Chrome et mozilla firefox quand j'essaie de lire un film il y a une seconde de "chargement en cours" puis un message d'erreur : "une erreur s'est produite pendant l'authentification, veuillez rechercger la page et relancer le lecteur. Si le probleme persiste, veuillez consulter la rubrique aide".
J'ai regarder les réponses à la meme question, mais je n'ai pas bitedefender donc cela ne vient pas de la.
QUoi faire ?
merci

Alex G.
Alex G.

Alex G.

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Réponses

Farid M.
Farid M.

Farid M.

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Equipe

Bonjour,

Afin d'analyser l'origine du problème, cela nécessite une intervention d'un conseiller spécialiste pour faire des manipulations en direct.

Je vous conseille de contacter le 08 92 39 39 13.