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supprimer definitivement compte canalplay

bonjour,

J'aimerais que vous supprimiez mon compte canalplay, je me suis inscrit aujourd'hui et après plusieurs tentative pour pouvoir regarder un film (écran noir,problème licence),j'ai tout essayé, je capitule. J'ai donc suspendu mon abonnement que je n'ai pas pu profité , et je souhaite maintenant le supprimer definitivement. merci

florence D.
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Réponses

Vanessa G.
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Bonjour Florence,

Si vous avez souscrit l’abonnement CANALPLAY INFINITY sur PC/Mac et tablette (iPad), Xbox et/ou TV BOUYGUES TELECOM depuis le site internet http://www.canalplay.com, accédez à la rubrique « Mon Compte » du site, puis cliquez sur « Suspendre».

A votre disposition.

florence D.
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comme je vous l'ai stipuler dans mon premier message, j'ai déja suspendu mon abonnement, mais je voudrais le supprimer DEFINITIVEMENT (supprimer toute mes information personnelle).
cordialement

Vanessa G.
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Bonjour Florence,

Je transmets aux équipes dédiées afin que vos infirmations personnelles puissent être supprimées définitivement.

Merci de votre compréhension.