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Question en attente de réponse

Je n'ai plus accès à mon compte et je ne peux plus visionner de films sur ma box. Que dois-je faire? Merci

Bonjour,
Cela fonctionnais très bien jusqu'au 01/02.. Maintenant je ne peux même plus accéder à mon comte sur le site je n'ai accès qu'à l'assistance et sur ma box il me demande de m'abonner mais un message m'informe que les service sera bientôt disponible alors que ça fonctionnait il y a moins de 10jours.. Merci de votre aide. Cordialement.

Pauline L.
Pauline L.

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Réponses

Bonjour,

Pour un diagnostic complet du dysfonctionnement que vous rencontrez, je vous invite à contacter le 08.92.39.39.13 (Tarif : 0.34cts/mn) depuis un poste fixe. Horaires d’ouverture: du Lundi au dimanche de 13H à 22H (Sauf Jours Fériés).

Un conseiller pourra vous apporter plus de précisions à ce sujet.

A bientôt !