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Question en attente de réponse

Comment s'abonner sur bbox ?

Je me suis abonné à canalplay infinity depuis mon compte bbox, j'ai cliqué sur le lien depuis mon compte internet.
il m'est impossible de m'inscrire depuis ma box tv (message d'erreur).
de plus, depuis la box TV, les instructions sont de cliquer sur bbox dans "profitez de canalplay infinity sur votre TV", seulement, rien ne se passe et je n'ai pas accès au service sur ma TV.

que dois-je faire pour que cela fonctionne sur ma TV ?

Cordialement

Pierre C.
Pierre C.

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Loïc L.
Loïc L.

Loïc L.

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Equipe

Bonjour,

Pour un diagnostic complet du dysfonctionnement que vous rencontrez, je vous invite à contacter le 08.92.39.39.13 (Tarif : 0.34cts/mn) depuis un poste fixe. Horaires d’ouverture: du Lundi au dimanche de 13H à 22H (Sauf Jours Fériés).

Un conseiller pourra vous apporter plus de précisions à ce sujet.

A bientôt !