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Question en attente de réponse

mon code d activation n est pas valable pour lier mon ipad et pouvoir profiter de l offre sur PC?

j ai resouscrit aujourd hui a l offre que j avais precedemment stoppee et lorsque que l o n me demande mon code d activation on me dit que ce code est deja lie a un autre compte canal play infinity certainement a cause de ma precedente souscription. merci de faire le necessaire.

Jérémie S.
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Laetitia H.
Laetitia H.

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Equipe

Bonjour Jérémie S.,

Vous avez un compte plus ancien qui engendre un conflit avec votre abonnement actuel.

Je vous conseille de contacter le 08 92 39 39 13 pour y remédier.

Cordialement,