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Question en attente de réponse

impossibe de regader un fim sa bug et passe en achure

depuis 3 semaines on peut pas regarder de film, sa fait en achure,le son avance les images se bloquent

FRANCK K.
FRANCK K.

FRANCK K.

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Réponses

Valérie S.
Valérie S.

Valérie S.

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Equipe

Bonjour Franck K,

Nous avons pris connaissance de votre demande.

Visionnez vous correctement les programmes en streaming c'est à dire M6 replay ou My TF1 ?

Pouvez vous effectuer ces manipulations et nous indiquer si la fluidité des programmes est effective?

Supprimer manuellement le fichier
Application Data \ Microsoft \ \ PlayReady\mspr.hds.

Nous vous remercions de ces manipulations.