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je suis abonné àcanalply via mon ordi et ma neufbox.sur ma tele via wifi mon code ne fontionne pas !?.

sur la tele avec la tele commande canal chaine 16 je tape mon email puis mon code.il est refusé à chaque fois ,que faire .... merci A+

jacques D.
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Léa B.
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Equipe

Bonjour jacques D,

Depuis votre décodeur Cube , la chaine 16 permet de bénéficier de Canalplay VOD et non Canalplay Infinity.
Votre abonnement souscrit le 31 janvier vous permet de bénéficier du service Infinity via votre ordinateur et/ou tablette tactile.
Je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.

Bonne journée

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