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Je voudrais resilier mon abonnement et je trouve pas "suspendre" sur mon compte

j'ai payé 3 mois sans profiter de votre site, il ne marche pas à l'étranger, j'habite en Allemagne, je voudrais résilier l'abonnement et vous demander le remboursement, je suis allé sur mon compte et je trouve pas ''suspendre'' veuillez vous même suspendre cet abonnement. Merci

simou S.
simou S.

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Gabrielle R.
Gabrielle R.

Gabrielle R.

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Equipe

Bonjour Simou S,

Je vous confirme que votre abonnement CanalPlay Infinity est désormais suspendu.

Votre compte sera donc désactivé le 31/01/13 et vous ne serez pas prélevé en Février.

Je transmets votre demande de remboursement au service concerné, je vous ferai un retour dans les prochains jours.

Bonne journée