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Question en attente de réponse

Je ne peux visualiser de vidéos depuis 3 jours. Que dois-je faire ?

J'accède au film, au signe play, puis au format de vision. le film débute par la limite d'âge puis retour à la page de fin de film avec les sigles revoir, suivant, mes favoris etc. Que dois-je faire pour pouvoir voir des vidéos?

AMANDINE T.
AMANDINE T.

AMANDINE T.

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Réponses

Gael C.
Gael C.

Gael C.

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Equipe

Bonjour Amandine,

Vous entreprenez les démarches appropriées pour pouvoir voir des vidéos. Le symptôme décrit laisse penser à un dysfonctionnement sur ce contenu spécifique.
Afin d'y pallier au plus vite, pouvez-vous nous communiquer le titre exact du contenu incriminé.

AMANDINE T.
AMANDINE T.

AMANDINE T.

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J'ai cherché dans la base de données de questions répondues et j'ai trouvé une réponse appropriée : tout débranché puis rebranché. merci