Bienvenue

Rechercher

Vous avez une question, un problème ou tout simplement envie d'échanger avec d'autres membres, cet espace est fait pour vous.

Question en attente de réponse

Dégradation visionnage sur freebox révolution?

Bonsoir,

Je rejoins les autres usagers concernant l'impossibilité de voir les films depuis 1 mois environ alors que tout allait bien avant. Il serait dommage que cette baisse de qualité entraine la résiliation de votre offre de qualité pour cause de problème purement technique. Espérant que nous soyons entendu.
Cordialement

OLIVIER S.
OLIVIER S.

OLIVIER S.

Niveau
0
3 / 100
points

Réponses

Fabrice R.
Fabrice R.

Fabrice R.

Niveau
3
3520 / 5000
points
Equipe

Bonjour Olivier,

J'ai pris en compte votre message et je comprends votre mécontentement.

Le service Canalplay Infinity est victime de son succès.

Nous rencontrons des périodes de saturations des serveurs avec les utilisateurs Free, cependant nous travaillons avec les services techniques de Free sur ce dysfonctionnement.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.