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ma b box ne reconnait pas mon abonnement a canal infinity

mon abonnement initial c'est fait via le site de canalplay

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Valérie S.
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Equipe

Bonjour Bernard R,

Afin de construire un diagnostic un peu plus précis,nous allons avoir besoin de précisions:
Quel est, exactement,le message que vous rencontrez ? et à quel moment,
au moment de visionner des programmes ou de vous connecter au site?

Avez vous essayé avec un autre navigateur,Mozilla ?

Canal Infinity est multisupports.N'hésitez pas à y accéder par les autres moyens: tablette, smartphone compatible ou Xbox

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