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Après le téléchargement du programme sylverlight, Rien ne fonctionne, que dois je faire ? Pas d'ouverture de film

Je clique sur "regarder" un film, mais à chaque fois on m'invite à télécharger Silverlight, c'est déjà fait. Je suis sur Windows 8, je n'arrive toujours pas à lire de film.

JEAN-NOEL L.
JEAN-NOEL L.

JEAN-NOEL L.

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Valérie S.
Valérie S.

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Equipe

Bonjour Jean-Noël L,

Nous avons bien lu le dysfonctionnement dont vous nous faites part.

Nous vous conseillons d'effctuer la manipulations suivante qui devrait vous permettre de visionner
les programmes Canalplay Infinity/

  • Fermez toutes vos applications, puis allez dans le panneau de configuration
  • Désinstallez Microsoft Silverlight
  • Redémarrez votre PC
  • Connectez-vous ensuite sur le site http://www.microsoft.com/silverlight/ pour réinstaller Silverlight.

Nous restons à votre disposition .

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