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abonnement inopérant

j'ai été abonnée pendant 1 mois . je n'ai pas pu acceder à la lecture des films . j'utilse le service canalplay VOD sans problème. mais avec infinity ca coincait. j'aimerais réessayer mais je n'ai pas envie de payer pour rien comme la dernière fois. comment faire ? merci

marie pascale M.
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marie pascale M.

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Réponses

David C.
David C.

David C.

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Equipe

Bonjour Marie-Pascale,

Que se passait-il précisément ?
Aviez-vous un message d'erreur ?
Si oui, lequel ?

Merci de nous communiquer un maximum de renseignements, ceci nous aidera à trouver la solution.