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Question en attente de réponse

Comment supprimer l'historique de vus quand on n'arrive pas a accéder à la rubrique mon compte via canalplay.com?

Pas d'accès à la rubrique mon compte via canalplay.com, impossible de supprimer l'historique via la TV.
Je souhaite une procédure efficace et qui fonctionne!!

elise R.
elise R.

elise R.

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Réponses

Valérie S.
Valérie S.

Valérie S.

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Equipe

Bonjour Elise R,

Nous avons bien pris en note votre remarque.

Effectivement,vous ne pouvez supprimer qu' uniquement avec "favoris"et "playlist"

Votre programme est placé dans mes "vidéos".
Dans cette rubrique vous avez "ma playlist" et/ou dans "mes favoris", il vous faut sélectionner le programme à supprimer et par les icônes en bas de l'écran le retirer, et cela pour chaque programme.

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à nos programmes.