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Question en attente de réponse

Mon décodeur canal me demande de mettre à jour le moyen de paiement qui a expiré, comment faire ?

Pas de recepetion possible sur la TV par la chaine 16

Catherine L.
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Réponses

Olivier H.
Olivier H.

Olivier H.

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Equipe

Bonjour Catherine,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Votre demande concerne t-elle le service CanalPlay Infinity (service illimité avec abonnement mensuel et sans engagement) ?
En effet, le seul service disponible sur le programme 16 (sur un décodeur satellite) est le service CanalPlay VOD (service de location avec paiement à la séance pour une durée limitée).
Les catalogues sont différents, les produits disponibles sur Canalplay Infinity ne le seront pas sur Canalplay VOD et inversement.
Pour CanalPlay VOD je vous invite à cliquer sur le lien suivant: http://vod.canalplay.com/pages/aide/contacteznous.aspx

Je reste à votre disposition.