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Question en attente de réponse

je veux résilier mon abonnement et la démarche si simple proposée ne fonctionne pas...

Lorsque je clic sur mon nom il n'y a que le choix déconnexion et assistance. Conclusion : je ne peux rien faire.
Aussi merci de prendre date de mon souhait de résilier ce jour.

Jean-Charles M.
Jean-Charles M.

Jean-Charles M.

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Réponses

Laurence E.
Laurence E.

Laurence E.

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Equipe

Bonjour Jean-Charles.M,

Si l'onglet "Mon compte" n'apparait pas dans le menu déroulant, c'est que votre abonnement est déjà suspendu.

Toutefois, m'autorisez vous à vous contacter par message privé afin de vous confirmer cela?

Cordialement,

Laurence E.
Laurence E.

Laurence E.

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Equipe

Bonjour Jean-Charles.M,

Suite à nos échanges par message privé je reviens vers vous en public sans faire mention d'informations confidentielles.

Je vous confirme que la rubrique "Mon Compte" n'est plus accéssible car votre abonnement est bien suspendu.

Cordialement,