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Pourquoi le visionnage d'une série ou un film est impossible sous MAC ?

Je viens de m'abonner à Canal Play Infinity et impossible de lire une série ou un film sur mon MAC (aussi bien sous Chrome, Firefox ou Internet Explorer ...). Pourtant les bande-annonces fonctionnent très bien ...

Nicolas P.
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Farid M.
Farid M.

Farid M.

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Bonjour,

Les bandes annonces fonctionnent en "flash" alors que les programmes nécessitent "Silverlight".

Pourriez vous me lire le message exact que vous constatez sur votre écran?

Je vous remercie

Nicolas P.
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Nicolas P.

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Bon ok, j'ai mis à jour Silverlight, et ça fonctionne beaucoup mieux. Il n'y avait aucun message d'erreur. Merci beaucoup :)

Farid M.
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Farid M.

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Je vous remercie pour ce retour. et pour l’intérêt que vous portez à nos services.