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"une erreur s'est produite pendant l'authentification"

Bonjour,
je me suis inscrit depuis peu à canal play infinity .
Je souhaite utiliser ce service uniquement sur pc ( pas avec une tele ) et si possible sur linux, sinon windows
Je peux me logger en tant que "mon nom" avec mon password donc il semblerait que je sois bien inscrit.
Mais je n ai pas reussi à visualiser quoi que ce soit ;
j ai telecharger silverlight comme demandé
qd je clicke sur regarder un film , j ai ce message d'erreur "une erreur s'est produite pendant l'authentification"

mathieu D.
mathieu D.

mathieu D.

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Réponses

Bonjour Mathieu D,

Je vous conseille de désinstaller silverlignt manuellement via le panneau de configuration.

Rendez vous sur http://www.microsoft.com/silverlight/ puis téléchargez et installez la dernière version Silverlight.

Faites un test de lecture puis tenez-moi informé.

Je vous remercie