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Question en attente de réponse

n'ayant pas accès aux services souscrits, je souhaite annuler mon abonnement. Comment faire ? Merci

Abonné depuis le 25 décembre 2012 et malgré avoir télécharger sylverlight, google chrome et avoir essayé les divers astuces qui circulent sur le FAQ, je n'est vu aucuns fichiers de votre site (hormis une bande annonce) car rien ne fonctionne et le message d'erreur est la seule chose que je visionne.
Je vous prirai donc, d'annuler cet abonnement inutile. Merci.

jennifer R.
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Réponses

Laurence E.
Laurence E.

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Equipe

Bonjour Jennifer.R

Je vous invite à cliquer sur le lien suivant pour plus de détails à ce sujet.

http://assistance.canalplay.com/questions/220006-ai-je-la...

La rubrique "Mon compte" est accéssible, en étant connecté, en haut à droite de votre écran, au niveau de vos nom et prénom.

Cordialement,