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impossible de lire des video

impossible de lire des video le message suivant s'affiche "erreur de récupération des données" et cela depuis près de 4jours...!

CHRISTINE C.
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Farid M.
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Equipe

Bonjour ,

J'ai procédé a la réactivation de votre Contrat, pourriez me dire si le service re fonctionne ?

Je vous remercie