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Cette question est résolue

toujours un probleme d authentification et pouvoir telecharger film ?

Nous sommes abonnés et impossible de télécharger les films pour causse erreur d 'authentification

PASCAL/NATHALIE B.
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Gael C.
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Equipe

Bonjour Pascal,

Nous sommes actuellement en cours d'investigation quant aux sources de ce dysfonctionnement. Afin d'élaborer ensemble les solutions adaptées pour rétablir le fonctionnement sur votre configuration, nous allons avoir besoin de précisions:
-Sur quel support utilisez-vous Infinity (PC, Mac...)
-Sur quel OS (Windows XP, Vista, Seven...)
-Utilisez-vous un antivirus et si oui le quel et dans quelle version?

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Autres réponses

olivier B.
olivier B.

olivier B.

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beaucoup de personnes ont ce meme problème d authentification... aucune solution pour l instant