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Pas d'acces au compte

Bonjour. je souhaite résilier mon abonnement mais je n'accède pas aux options de mon compte....
je ne sais même pas s'il est actif car je ne peux pas visionner les chaines sur ma freebox mais par contre, j'ai bien été débité de 9.99€ ce mois-ci!
merci de m'aider svp?

LUC E.
LUC E.

LUC E.

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Réponses

Bonjour,

Votre abonnement est bien résilie depuis le 30/11/2012.

Concernant les prélèvements ;

  • Si vous avez souscrit l’abonnement CANALPLAY INFINITY auprès de Free ou de SFR, voir modalités auprès de votre opérateur

Je vous remercie