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bonjour, impossible de visionné un film code erreur : inconnue ???

écran noir et erreur inconnue

Catherine M.
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Olivier H.
Olivier H.

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Equipe

Bonjour Catherine,

Nous avons rencontré un dysfonctionnement du service Canalplay Infinity sur les Box Bouygues ce week end.
Une analyse technique est en cours. Cependant, après une première intervention CanalPlay Infinity semble revenir progressivement sur les réseaux.

L'anomalie est-elle aujourd'hui toujours présente ?

Je reste à votre disposition et vous remercie de votre patience.