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Question en attente de réponse

Orange sur la télé via Orange ???

Y compris sur votre forum, je ne trouve pas une réponse complète et précise à cette question (ma question) : pourquoi ne peut-on pas accèder à Canal Play Infinity sur sa télé via un décodeur Orange et un box Orange, y compris quand, et c'est mon cas, on reçoit Canal Plus via l'ADSL d'Orange et que l'on est abonné (c'est là aussi mon cas) à Canal Plus ? Y'a-t-il une impossibilité technique ou... commerciale ? Je comprends bien que je pourrais bénéficier d'Infinity sur mes ordinateurs ou tablettes (je n'ai pas de tablette !) mais ce n'est pas ma question ! Chez Orange, on me dit qu'il faut vous demander une "activation" mais votre site ne présente pas les choses de la même façon. En clair, quand sera-ce possible sur ma télé ? Sinon, je renonce à m'abonner à Infinity !

jean M.
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Réponses

Olivier H.
Olivier H.

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Equipe

Bonjour Jean,

J'ai bien pris en compte votre demande.
N'ayant pas eu d'accord entre l' orérateur Orange et Canal +, le service CanalPlay Infinity n'est pas accessible sur Orange TV (Décodeur TV).
L'activation préconisée par Orange n'y changera rien. La seul solution aujourd'hui pour profiter de CanalPlay Infinity sur votre TV est de raccorder votre iPad / PC à votre TV par un câble comme indiqué dans la FAQ dont voici le lien :
http://assistance.canalplay.com/questions/220033-puis-je-...

Je reste à votre disposition.