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ecran noir sur TV erreur inconnue sur BBOX?

Ce matin cela marchait parfaitement et en fin d'aprés midi, plus rien, "erreur inconnue" apparait.
Abonnée depuis un jour sur BBox.
Merci d'avance
Cordialement

Anne-Cécile M.
Anne-Cécile M.

Anne-Cécile M.

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Olivier H.
Olivier H.

Olivier H.

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3
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Equipe

Bonjour Anne-Cécile,

Nous avons rencontré un dysfonctionnement du service Canalplay Infinity sur les Box Bouygues ce week end.
Une analyse technique est en cours. Cependant, après une première intervention CanalPlay Infinity semble revenir progressivement sur les réseaux.

L'anomalie est-elle aujourd'hui toujours présente ?

Je reste à votre disposition et vous remercie de votre patience.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Oui (2)

13%

13% des internautes ont trouvé cette réponse utile