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Question en attente de réponse

J'ai été prélevé deux fois sur mon compte en banque lors de mon inscription?

Lors de l'inscription, au moment de payer, j'ai eu par deux fois le message "compte remise en banque ou déjà remboursé" et ça a fonctionné par la suite. Plus tard je vais vérifier mon compte en banque et je m’aperçois avoir été prélevé deux fois 14.99 €. j'espère être remboursé.

nathan K.
nathan K.

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Réponses

"Bonjour Nathan K, le 28/12/12

Après plusieurs recherches, il apparait que ce message d'erreur est lié à l'établissement bancaire.

Pouvez-vous me confirmer que vous avez mis en place l'abonnement avec une seule adresse email, et que vous avez été prélevé deux fois sur le même compte ?

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée"

Sans réponse de votre part au message du 28/12, je considère que le problème est résolu.

Cordialement