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Question en attente de réponse

Impossible d'effacer contenu adulte récemment ajoute ?

impossible d effacer le contenu adulte la corbeille n est pas disponible ?

LOIC G.
LOIC G.

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Réponses

Valérie S.
Valérie S.

Valérie S.

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Equipe

Bonjour Loic G,

Nous avons bien pris en compte votre demande.

La fonction d'effacement des contenus est disponible sur le site http://www.canalplay.com
Vous devez vous rendre dans « Mes videos » et vous pouvez alors supprimer les films de votre choix en cliquant (à chaque fois) sur l’icône corbeille.

Nous restons à votre disposition.

ARNAUD A.
ARNAUD A.

ARNAUD A.

Niveau
0
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l'expert canal nous indique qu'il est possible de supprimer l'historique via "Mes Vidéos" mais les films de caté adultes sont les seuls films que je ne retrouve pas dans l'historique du PC ?
Pourtant, ce genre de film reste visible sur l'historique de ma TV ???

Fabrice R.
Fabrice R.

Fabrice R.

Niveau
3
3520 / 5000
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Equipe

Bonjour Arnaud,

J' ai pris en compte votre demande.

En effet, la fonctionnalité est absente de la TV interactive de FREE, elle est néanmoins disponible sur le site http://www.canalplay.com uniquement pour les programmes non classés "Catégorie V" .

Je reste à votre disposition et je vous souhaite une agréable journée.