Bonjour Jean Francois G,

Nous avons bien lu votre remontée.

Pouvez vous nous indiquer si le film se charge ou pas ? si vous avez accès aux bandes annonces?
Vous situez vous bien en France ?car les contenus ne sont pas visibles depuis l'étranger.

Avez-vous essayer de vous déconnecter du service puis de vous reconnecter et de vider le cache du navigateur internet que vous utilisez pour le service Canalplay Infinity ?

Afin de vérifier si ce problème est lié à votre compte, avez-vous la possibilité de tester le service Canalplay Infinity sur un autre support?

Nous restons à votre disposition.