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Question en attente de réponse

COMMENT CHANGER MON numero de cte bancaire pour canal playVOD ?

j'ai changé de coordonnees bancaires . j'ai pu faire le changement en ligne pr canalplay infinity mais je js'y arrive pas pr canal VOD .

Eliane R.
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Réponses

Vanessa G.
Vanessa G.

Vanessa G.

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Equipe

Bonjour Eliane,

Nous ne gérons pas la partie Canalplay VOD.
Ainsi, je vous invite à vous connecter sur le site de Canalplay VOD, vous devez pouvoir accéder à votre compte et y apporter des modifications.

Voici les modalités trouvées sur l'assistance du site Canalplay VOD:

Rendez-vous dans la rubrique "Mon compte", cliquez sur le lien "Moyen de paiement" puis sur le bouton "Modifier".
Saisissez les coordonnées de la carte de crédit que vous voulez utiliser puis cliquez sur le bouton "Valider".

thierry D.
thierry D.

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ou doit je aller pour changer mes coordonnee de carte bleue pour canal play

Vanessa G.
Vanessa G.

Vanessa G.

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Equipe

Bonjour Thierry,

Pour mettre à jour vos informations vous pouvez passer par l'espace "Mon compte".

A votre disposition.

Bonne journée.

Françoise L.
Françoise L.

Françoise L.

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Bonjour j'ai changé de carte bancaire et n'arrive pas à rentrer mon nouveau numéro pour louer un film sur canal vod