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Question en attente de réponse

Incompatibilité Linux/Ubuntu?

Bonjour,
je viens de m'abonner à canalplay, or je ne peux utiliser canaplay car il ne fonctionne pas sous linux (ubuntu 12.04), malgré le greffon Silverlight! Au nom de la déception des adeptes du libre de droit essayant d'utiliser vos services, mes 10 euros ne valent rien sous Linux (et en conséquent vos service n' en valent pas plus). En attente d'amélioration et d'ouverture de votre part pour que TOUTE la population profite de vos "services" , cordialement, Coline déçue.

coline D.
coline D.

coline D.

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Réponses

Vanessa G.
Vanessa G.

Vanessa G.

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Equipe

Bonjour Coline,

Je comprends votre déception.

Sachez que nos équipes techniques mettent tout en œuvre afin que le service soit disponible sur l'ensemble des équipements et logiciels associés.

Aussitôt que le service sera opérationnel sous Linux, une communication sera faite sur le site http://www.canalplay.com.

En attendant, nous vous remercions de votre confiance.

A bientôt sur nos services.

CAROLE F.
CAROLE F.

CAROLE F.

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Ah bon ? Parce que l'équipe de CanalPlay prévoit de porter Microsoft Silverlight vers Linux ? :honte:

Passez pas Flash Player et le soucis sera vite reglé, pas de "on va porter la plateforme sous LInux blablabla..."

J'ai pas de soucis à regarder toutes les vidéos genre Youtube ou autre. Virez moi ce SIlverlight une bonne fois pour toute...

Gabrielle R.
Gabrielle R.

Gabrielle R.

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Equipe

Bonjour Carole F,

J'ai bien lu votre message et je vous remercie de votre participation.

J'ai transmis votre suggestion aux services concernés, afin de développer au mieux l'accessibilité à CanalPlay Infinity.

Je vous souhaite une bonne journée

SYLVAIN G.
SYLVAIN G.

SYLVAIN G.

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Pour couper court aux questions de polyvalence sur les machines, mobiles, tablettes, etc... c'est sur HTML5 qu'il faudrait que le développement de Canalplay se concentre. Cf http://www.youtube.com/html5 qui montre la voie.
Bon courage pour ces efforts utiles de standardisation,

NAOMI L.
NAOMI L.

NAOMI L.

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Bonjour,

Canal+ pourrait avoir au moins l'obligeance d'indiquer en clair, AVANT qu'on s'abonne, que le service est esclave d'une technologie payante qui appartient à microsoft. donc techniquement bancal.

Mécontente, et très déçue, moi aussi, par tous les services - Canal+ compris - qui fin 2013, ignorent encore les utilisateurs de Linux, OS que j'utilise avec succès au quotidien depuis près de 15 ans maintenant - et je travaille pas dans l'informatique.

Et dire qu'on doit s'entendre dire : "C'est pas mon service qui n'est pas au point, c'est de votre faute à vous, utilisateurs".
Le message est on ne peut plus clair : "Vous n'aviez qu'à pas utiliser Linux".

Ben voyons.

Julien B.
Julien B.

Julien B.

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Meme si le choix de silverlight est abominable (!!), il faut neanmoins savoir qu'il existe une implementation OpenSource de Silverlight soutenue en partie par Microsoft. Cette implementation s'appelle Moonlight, neanmoins elle n'est pas assez avancee pour supporter le systeme d'authentification (et probablement de DRM pourri) de CanalPlay.

Il peuvent donc, avec un peu d'effort, effectuer la compatibilite avec Moonlight, et c'est le minimum a faire quand on n'utilise pas les standards modernes et ouverts d'aujourd'hui (comme HTML5).

La raison probable pour laquelle ils utilisent silverlight est probablement une question de DRM et le cas echeant je trouverais navrant qu'ils n'aient pas compris leur ininteret et leur absence d'efficacite :)

Pour linux, va encore falloir attendre un peu :-/ En attendant, continuez a demander son support d'une part, et d'autre part, contactez le projet mono pour les notifier de tous les problemes que vous pourriez rencontrer.

Florent B.
Florent B.

Florent B.

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Je suis horrifié qu'il est impossible d'utiliser vos services car vous utilisez une technologie préhistorique que plus personne de sérieux n'ose utiliser. Il existe depuis des lustres des technologies libre permettant de sécuriser du contenu vidéo. Allez courage! 2014 approche vite!

Loïc L.
Loïc L.

Loïc L.

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Bonjour à tous,

Les ayants droits des programmes nous imposent des conditions strictes de diffusion afin de garantir la sécurisation des contenus diffusés. C'est pour cette raison que le service Canalplay n'est pas proposé sous Linux actuellement.

A bientôt !

SYLVAIN G.
SYLVAIN G.

SYLVAIN G.

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En décembre 2012, le support CanalPlay répondait par un message d'attente "Sachez que nos équipes techniques mettent tout en œuvre afin que le service soit disponible sur l'ensemble des équipements et logiciels associés." En octobre 2013, on nous répond "c'est la faute des ayant droits..".
Cette réponse ne tient pas face à la réalité d'un Youtube compatible HTML5 depuis longtemps.
En résumé après le test gratuit d'un mois : le service est peu portable, la définition d'image assez médiocre, et le catalogue plutôt mince.

VICENTE M.
VICENTE M.

VICENTE M.

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"Des milliers de films, séries et dessins animés, PARTOUT, tout de suite, en illimité"... Pas pour moi, je ne peux pas y accéder depuis aucun de mes 5 PC/Portables. Si les ayant droits ne vous laissent pas diffuser leur contenu, au moins ne dites pas qu'on peut les regarder "partout". Cela ne corresponde pas à la réalité.

Farid M.
Farid M.

Farid M.

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Equipe
Bonsoir,

Quel est votre système d'exploitation ?

Le service n'est pas compatible avec linux, cela est bien mentionné sur les CGA.

Bonne soirée

 

SYLVAIN G.
SYLVAIN G.

SYLVAIN G.

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Merci Farid pour cette intervention qui montre toute la bonne volonté de l'ensemble du support Canalplay pour servir tous les clients. Si on s'intéresse justement à l'article 3 de ces CGA, on arrive à la conclusion qu'en dehors de MacOS, seul le système Windows XP est supporté. Est-ce bien raisonnable au moment où tout le monde sait que ce système ne sera plus supporté par Microsoft en Avril 2014 ? L'échéance est proche...

Alexandre R.
Alexandre R.

Alexandre R.

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Vrai que les ayants droits y gagnent plus lorsqu'on télécharge illégalement.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Abonnée aujourd'hui et désabonnée dans la foulée
Vous vous fichez de nous car avant de proposer un service donnez toutes les infos. Rien ne permet de savoir avant l'abonnement que sous Ubuntu impossible de lire vos vidéos.
Je suis dégoutée

Jonathan F.
Jonathan F.

Jonathan F.

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Bonjour,
En fin 2012 vous dites "Sachez que nos équipes techniques mettent tout en œuvre afin que le service soit disponible sur l'ensemble des équipements et logiciels associés." A la mi 2014 ce n'est toujours pas fonctionnel sous linux ! Que dire ?
En 2013 vous avez indiqué : "Le service n'est pas compatible avec linux, cela est bien mentionné sur les CGA." pourtant à la page d'accueil, il est indiqué : CANALPLAY EST ACCESSIBLE SUR TOUS VOS ECRANS en gros en majuscule ! Il n'y a pas d'asterisque ou de restriction mentionnée !!!
En presque deux ans, pas d'avancée...
Cela est très très décevant.

Loïc L.
Loïc L.

Loïc L.

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Equipe

@Jonathan : Bonjour, il n'est pas prévu de rendre accessible Canalplay sur Linux pour le moment.

A ce jour, seul Silverlight nous permet de garantir la sécurité des contenus diffusés.

A bientôt !

Olivier L.
Olivier L.

Olivier L.

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Je suis aussi sous Linux et donc je ne m'abonnerai donc pas à canalplay bien que ça m'aurait éventuellement intéressé :(

GIL P.
GIL P.

GIL P.

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Bonjour,

Il existe une solution très simple pour faire tourner Silverlight sous Linux. Il suffit d'installer Pipelight. Voici un blog qui décrit la marche à suivre! http://mavielinux.com/2014/08/03/faire-tourner-silverligh...

Loïc L.
Loïc L.

Loïc L.

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Equipe

@Gil : Merci pour le partage de l'astuce :-)

A bientôt !

CHRYSTELLE G.
CHRYSTELLE G.

CHRYSTELLE G.

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"Les ayants droits des programmes nous imposent des conditions strictes de diffusion afin de garantir la sécurisation des contenus diffusés. C'est pour cette raison que le service Canalplay n'est pas proposé sous Linux actuellement."... MDR!!!!! C'est vrai que Windows est réputé pour être plus sécurisé que Linux, voyons XD!!!! +1 pour Coline, j'aimerais bien connaître les motivations pour l'utilisation de Silverlight par rapport à Flash ou HTML5? Par ailleurs, à noter que certains utilisateurs de Windows ne veulent pas installer Silverlight. Le problème n'est PAS Linux ou l'OS en général mais bien le plugin utilisé pour la diffusion.

Christophe L.
Christophe L.

Christophe L.

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Netflix utilise les DRMs + Silverlight ou HTML5. Donc j'utilise Netflix sous linux avec google-chrome beta v38 avec un user agent spécial et j'utilise nativement Netflix sous Linux sans silverlight avec HTML5 + les DRMs.

HTML5 + DRMs est la nouvelle norme du W3C.
Silverlight utilise les DRMS mais n'est compatible que Windows et OsX. HTML5 +DRMs sera très vite le nouveau standard.

Les ayants droits sont les mêmes pour CanalPlay et NetFlix alors Canal doit se bouger pour mettre à jour son logiciel aux nouvelles normes. Netflix vient de le faire.
Linuxiens, si CanalPlay ne veut pas de Linux alors passez sous Netflix.

CYRIL G.
CYRIL G.

CYRIL G.

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quand même de plus canalplay fonctionne trés bien sou android ( c'est du linux aussi)alors vous faite pas beaucoup d'effort

Olivier L.
Olivier L.

Olivier L.

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Du nouveau sur le sujet apparemment!
Selon le post suivant: http://www.nextinpact.com/news/90103-lecteur-html5-eme-ca..., canalplay serait en train d'abandonner silverlight pour la fin de l'année!

Yves-Gaël C.
Yves-Gaël C.

Yves-Gaël C.

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je confirme la méthode http://mavielinux.com/2014/08/03/faire-tourner-silverligh... fonctionne très bien avec canalplay, je viens de tester sur la dernière lts ubuntu.
Pour ceux qui râlent sur l'utilisation de techno proprio et qui demande du flash, pour rappel, le plugin flash, c'est pas spécialement ouvert ....
CanalPlay, c'est pas du service publique, si vous voulez vraiment du pure libre, ne lisez que des vidéos en Créative Commons et/ou libre de droits ;). Parce que râler sur le container de vidéo dont déjà de base les droits sont discutables, produits par des boites dont la morale est très loin du libre, c'est un peu prendre le problème à l'envers, non ?

CYRIL G.
CYRIL G.

CYRIL G.

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Pipelight fonctionne bien c'est vrais , perso je n'ai rien contre les programme propriétaire tant qu'il fonctionne sous linux, j'ai quelque exemple sous le coude si vous voulez, java, flashplayer (même si adobe a arèté les MaJ pour linux) steam (quoi que j'ai un doute pur ce dernier)

NICOLAS & EMMANUELLE M.
NICOLAS & EMMANUELLE M.

NICOLAS & EMMANUELLE M.

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Pas possible d’utiliser Canalplay sur mon PC en Linux et pas non plus sur mon téléphone Windows Phone.

Avec Netflix pas de problème, ça marche meme sur mon vieux téléphone WindowsPhone 7 .... faudra pas venir pleurer dans quelques mois il sera trop tard.

stephanie C.
stephanie C.

stephanie C.

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Pour faire fonctionner Canalplay sous Ubuntu:
Ouvrez le 'terminal' et
tapez ces lignes de commandes les unes après les autres
("entrée' à la fin de chacune et tapez votre mot de passe, si demandé)

sudo add-apt-repository ppa:pipelight/stable

sudo apt-get update

sudo apt-get install --install-recommends pipelight-multi

sudo pipelight-plugin --update

Testé sous Firefox avec 14.04

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Toujours sous Ubuntu, à savoir, NETFLIX fonctionne très bien avec CHROME!!! Pas de bidouille à installer! Prennez en de la graine! Netflix n'est là que depuis fin 2014, et ça marche impec!!!!

Aux développeurs,

  • soit c'est une question de droits : alors arrêtez de dire que vous transmettez l'info à vos équipes techniques, (je vois les dates des questions sur le forum qui datent de 2012!!!!!!!!!) d'être désolé etc etc, et annoncer vraiment la couleur et pas en tout petit dans vos CGU,
  • soit c'est une question d'incompétence et là.... ...........

Franck L.
Franck L.

Franck L.

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Je découvre Canalplay... (enfin vous avez compris...) Heureusement que c'est le mois d'essai gratuit. Mais sérieusement je suis affligé par la date des premières réponses de l'équipe :
Ca commençait bien : "Sachez que nos équipes techniques mettent tout en œuvre afin que le service soit disponible sur l'ensemble des équipements et logiciels associés." On est en 2014...
J'ai particulièrement aimé le "Les ayants droits des programmes nous imposent des conditions strictes de diffusion afin de garantir la sécurisation des contenus diffusés. C'est pour cette raison que le service Canalplay n'est pas proposé sous Linux actuellement." J'ai toujours pas saisi le rapport entre ayant droit, sécurité et linux...
Et attention, bouclier activé ! : "cela est bien mentionné sur les CGA". Et enfin " il n'est pas prévu de rendre accessible Canalplay sur Linux pour le moment". Voilà affaire bouclée. Je suis vraiment déçu par Canal. Je ne m'abonnerai pas, c'est dommage ça avait l'air pas mal.