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Question en attente de réponse

films irregardables (comme cryptés) sur ma freebox hd

Bonjour, je viens de m'abonner à l'offre infinity pour regarder un film sur ma tv
je ne comprends pas, il est impossible de les visualiser sur ma freebox HD
Les films sont comme cryptés (ce n'est pas un problème de lags), parfois on entends le sons, parfois non, cela dépend, j'ai essayé avec 3 films différents et le problème est exactement le meme,
Que puis je faire, y a t il qqchose a régler sur ma freebox ?
(cela marche bien sur mon pc)

merci par avance

ADRIEN S.
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Farid M.
Farid M.

Farid M.

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Equipe

Bonjour ADRIEN S,

Est ce que vous constatez les mêmes saccades sur des services tels que M6replay ou MyTf1?

Avez vous essayé de faire un reset électrique de votre Box Adsl ?

Je vous remercie