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Question en attente de réponse

impossible de visionner un film sur mon ordinateur

Bonjour je ne peux lier mon abonnement ma référence client SFR n'est pas reconnu quand je veux visionner un film sur mon ordinateur. Il m'est dit qu'un compte canal est déjà lié à cet abonnement canalplay infinité tv. J'ai résilier mon abonnement canalsat fin octobre. Si vous pouviez résoudre ce problème merci

Stephane M.
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Réponses

Farid M.
Farid M.

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Equipe

Bonjour,

Je viens de dissocier le mail de votre ancien abonnement canalsat.

Pourriez-vous refaire un essai et me dire si vous arriver à lier votre compte a cette adresse email ?

Nb: la mise à jour du site peut prendre 24h.

Je vous remercie