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Question en attente de réponse

Pourquoi ne puis-je pas voir mes films CANAL PLAY INFINITY via mon vidéoprojecteur et mon PC?

CANAL PLAY INFINITY fonctionne tres bien sur l'écran lié à l'ordinateur..mais quand je bascule mon écran sur le vidéoprojecteur, cela m'indique que Canal play infinity n'a pas les droits de diffusion du film???..et je ne peux pas le visionner?...est-ce normal?.

Nathalie D.
Nathalie D.

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Réponses

Valérie S.
Valérie S.

Valérie S.

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Equipe

Bonjour Nathalie D,

Nous prenons connaissance de votre post.

Afin de mieux vous renseigner ,pouvez vous nous indiquer le branchement
que vous avez entre votre pc et le rétroprojecteur?
Pouvez vous nous indiquer aussi le moment exact auquel vous rencontrez le message
"pas de droit de diffusion",est ce à la lecture du film? un peu avant?

Nous restons à votre disposition.