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Question en attente de réponse

Accès canal bbox

Bonjour
je me suis réabonné à Canal+ et je n'ai plus accès au service sur ma télé
Pourtant j'ai éteint et rallumé ma box sans résultat

J'ai accès aux vignettes Dessus j'ai un message qui me renvoie vers le site de Canal+ En me disant de m'abonner. Pourtant je suis bien abonné puisque j'ai accès aux contenus depuis mon iPad
Pouvez vous m'aider?
Merci

Guillaume L.
Guillaume L.

Guillaume L.

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Réponses

Farid M.
Farid M.

Farid M.

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Equipe

Bonjour,

Voici la synthèse de nos échanges en message privé .

Suite à la réinitialisation de votre mot de passe, vous avez à nouveau accès au service.

Je vous remercie